Политика обработки персональных данных
ООО «КОДФОРТ»
Дата последнего обновления: «25» апреля 2026 г.
Адрес сайта: https://kodlox.ru/

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных ООО «КОДФОРТ» определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://kodlox.ru/, клиентов, законных представителей несовершеннолетних обучающихся, обучающихся и иных лиц, взаимодействующих с ООО «КОДФОРТ».
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «КОДФОРТ»
Сокращённое наименование: ООО «КОДФОРТ»
ИНН: 9728171760
ОГРН: 1267700108092
КПП: 772801001
Адрес: 117246, г. Москва, муниципальный округ Черёмушки, проезд Научный, д. 19, помещ. 6Д
Телефон: +7 (925) 639-33-54
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: director@kodlox.ru
Лицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01298-77/04775431 от 08.04.2026
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Используя сайт https://kodlox.ru/, заполняя формы заявки, записываясь на бесплатное занятие, оформляя подписку, заключая договор или иным образом взаимодействуя с Оператором, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не передавать Оператору свои персональные данные.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор — ООО «КОДФОРТ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.4. Пользователь — лицо, использующее сайт Оператора, оставляющее заявку, обращение, подписку или иным образом взаимодействующее с Оператором.
2.5. Законный представитель — родитель, усыновитель, опекун, попечитель или иное лицо, действующее в интересах несовершеннолетнего обучающегося в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.6. Обучающийся — несовершеннолетнее или совершеннолетнее лицо, которому Оператор оказывает образовательные услуги.
2.7. Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу https://kodlox.ru/.
2.8. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве Пользователя для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости, улучшения сервиса и рекламных целей.
3. Категории субъектов персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители сайта;
• лица, оставляющие заявки на бесплатное занятие, консультацию или обратный звонок;
• родители и иные законные представители несовершеннолетних обучающихся;
• несовершеннолетние обучающиеся;
• совершеннолетние обучающиеся;
• клиенты и заказчики образовательных услуг;
• лица, подписавшиеся на рассылку;
• лица, направляющие обращения, вопросы, отзывы или претензии;
• представители контрагентов и партнёров Оператора.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для заранее определённых, законных и конкретных целей.
4.2. Персональные данные обрабатываются в следующих целях.
4.2.1. Обработка заявки на бесплатное занятие, консультацию или обратный звонок
Оператор обрабатывает данные для связи с Пользователем, подбора программы, возраста и уровня ребёнка, согласования даты и времени бесплатного занятия.
Обрабатываемые данные:

• имя Пользователя;
• имя ребёнка;
• возраст ребёнка или возрастная группа;
• номер телефона;
• контакт в мессенджере;
• иные сведения, которые Пользователь самостоятельно указал в форме или сообщил при общении.

4.2.2. Заключение и исполнение договора на оказание образовательных услуг
Оператор обрабатывает данные для заключения договора, организации обучения, предоставления доступа к занятиям, ведения расписания, сопровождения клиента, коммуникации по вопросам обучения и исполнения обязательств перед заказчиком.
Обрабатываемые данные:

• фамилия, имя, отчество заказчика;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• данные о ребёнке: имя, возраст, уровень подготовки, выбранная программа, группа, расписание;
• сведения об оплаченных и посещённых занятиях;
• сведения о результатах обучения, домашних заданиях, прогрессе и обратной связи;
• сведения об оплате, тарифе, пакете занятий, возвратах и взаиморасчётах;
• иные данные, необходимые для исполнения договора.

4.2.3. Организация и проведение образовательного процесса
Оператор обрабатывает данные для проведения онлайн-занятий, распределения обучающихся по группам, назначения преподавателей, контроля посещаемости, проверки домашних заданий, оценки прогресса, выдачи обратной связи и сопровождения обучения.
Обрабатываемые данные:

• имя обучающегося;
• возраст;
• сведения о группе, программе, расписании;
• посещаемость;
• результаты выполнения заданий;
• комментарии преподавателя;
• сведения о прогрессе;
• технические данные, необходимые для участия в онлайн-занятии.

4.2.4. Коммуникация с Пользователем
Оператор обрабатывает данные для направления уведомлений, сообщений о занятиях, изменениях расписания, домашних заданиях, оплате, организационных вопросах, а также для ответов на обращения.
Обрабатываемые данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• аккаунт или идентификатор в мессенджере;
• содержание обращения;
• история коммуникаций.

4.2.5. Направление информационных и рекламных сообщений
Оператор может обрабатывать данные для направления информации о курсах, акциях, мероприятиях, специальных предложениях, новых программах и иных продуктах Оператора при наличии согласия Пользователя.
Обрабатываемые данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• контакт в мессенджере;
• сведения об интересе к программам Оператора;
• история взаимодействия с Оператором.

Пользователь вправе в любой момент отказаться от рекламных и информационных сообщений.
4.2.6. Обеспечение работы сайта и аналитика
Оператор может обрабатывать технические данные для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта, оценки эффективности рекламы и защиты сайта от неправомерных действий.
Обрабатываемые данные:

• IP-адрес;
• данные cookies;
• сведения о браузере и устройстве;
• дата и время посещения сайта;
• источник перехода на сайт;
• просмотренные страницы;
• действия на сайте;
• технические идентификаторы.

4.2.7. Приём оплаты, оформление чеков и бухгалтерский учёт
Оператор обрабатывает данные для приёма платежей, предоставления кассовых чеков, ведения бухгалтерского и налогового учёта, исполнения требований законодательства РФ.
Обрабатываемые данные:

• фамилия, имя, отчество заказчика;
• контактные данные;
• сведения об оплате;
• сумма платежа;
• дата платежа;
• сведения о договоре и оказанных услугах;
• данные, необходимые для оформления кассового чека.

4.2.8. Контроль качества услуг и разрешение спорных ситуаций
Оператор может обрабатывать данные для контроля качества занятий, обучения сотрудников, рассмотрения жалоб, претензий и спорных ситуаций.
Обрабатываемые данные:

• имя заказчика и/или обучающегося;
• контактные данные;
• сведения о занятиях;
• история обращений;
• содержание коммуникаций;
• аудио- и видеозаписи занятий или консультаций, если такая запись ведётся.

Оператор не размещает фото-, аудио- и видеоматериалы с изображением или голосом Пользователя либо обучающегося в публичном доступе без отдельного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4.2.9. Защита прав и законных интересов Оператора
Оператор может обрабатывать персональные данные для защиты своих прав, урегулирования претензий, взыскания задолженности, подготовки ответов на запросы государственных органов, ведения судебной и досудебной работы.
Обрабатываемые данные:

• идентификационные данные;
• контактные данные;
• сведения о договоре;
• сведения об оплатах;
• история взаимодействия;
• документы, обращения, претензии и иные материалы, связанные со спором.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• заключение, исполнение, изменение или прекращение договора;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• обработка данных для статистических и аналитических целей при условии обезличивания данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5.2. При передаче данных несовершеннолетнего Пользователь подтверждает, что является его законным представителем или имеет необходимые полномочия для передачи таких данных Оператору.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• обновление;
• изменение;
• использование;
• передачу;
• предоставление;
• доступ;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

6.3. Персональные данные могут поступать Оператору следующими способами:

• через формы на сайте;
• при звонке, переписке или обращении Пользователя;
• через мессенджеры, электронную почту, телефонную связь;
• при заключении и исполнении договора;
• при оплате образовательных услуг;
• при участии в занятиях;
• через сервисы аналитики и технические инструменты сайта.

6.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальные и достоверные сведения.
7. Обработка персональных данных несовершеннолетних
7.1. Основными заказчиками образовательных услуг Оператора являются родители или иные законные представители несовершеннолетних обучающихся.
7.2. Персональные данные несовершеннолетнего обучающегося обрабатываются в объёме, необходимом для подбора программы, организации обучения, проведения занятий, контроля посещаемости, оценки прогресса и сопровождения образовательного процесса.
7.3. Передавая Оператору персональные данные несовершеннолетнего, Пользователь подтверждает, что является законным представителем ребёнка либо действует с согласия законного представителя.
7.4. Оператор не запрашивает у несовершеннолетних избыточные персональные данные и не использует данные ребёнка для целей, не связанных с образовательным процессом, исполнением договора, обеспечением безопасности и законными интересами Оператора.
8. Cookies и технические данные
8.1. Сайт Оператора может использовать cookies и аналогичные технологии для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости сайта;
• улучшения качества сайта;
• оценки эффективности рекламных кампаний;
• защиты сайта от неправомерных действий.

8.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8.3. Если на сайте используются сервисы веб-аналитики, такие как Яндекс.Метрика, Tilda или иные технические сервисы, такие сервисы могут собирать техническую информацию о действиях Пользователя на сайте в соответствии со своими условиями и политиками.
8.4. Оператор не использует cookies для получения специальных категорий персональных данных.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки персональных данных, исполнения договора, соблюдения законодательства или защиты прав и законных интересов Оператора.
9.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:

• преподавателям и методистам, участвующим в образовательном процессе;
• сотрудникам и подрядчикам Оператора, обеспечивающим работу сайта, CRM, телефонии, мессенджеров, рассылок и иных сервисов;
• платёжным сервисам, банкам, операторам онлайн-касс и иным лицам, участвующим в приёме платежей и оформлении чеков;
• сервисам видеосвязи и платформам для проведения онлайн-занятий;
• сервисам хранения и обработки данных;
• консультантам, юристам, бухгалтерам, аудиторам;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

9.3. Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам только при условии, что такие лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
9.4. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.
9.5. Оператор не раскрывает персональные данные в публичном доступе без отдельного согласия субъекта персональных данных или его законного представителя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима для использования выбранных Пользователем каналов коммуникации, технических сервисов или исполнения договора, и только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
10.2. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации, включая требования к уведомлению уполномоченного органа, если такое уведомление является обязательным.
10.3. Если Пользователь самостоятельно выбирает для коммуникации иностранный мессенджер, сервис видеосвязи или иную цифровую платформу, он понимает, что использование такого сервиса может регулироваться условиями соответствующего сервиса.
11. Хранение персональных данных
11.1. Персональные данные граждан Российской Федерации при сборе через сайт обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
11.2. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, условиями договора, сроками оказания услуг, требованиями законодательства РФ, а также необходимостью защиты прав и законных интересов Оператора.
11.3. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или утраты необходимости в обработке, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
11.4. Документы и сведения, связанные с оплатой, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством РФ.
11.5. Данные, связанные с договором и оказанием образовательных услуг, могут храниться в течение срока действия договора, а также в течение срока исковой давности и иных сроков, необходимых для защиты прав и законных интересов Оператора.
12. Уничтожение персональных данных
12.1. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях:

• достижения целей обработки;
• отзыва согласия субъектом персональных данных;
• истечения срока хранения;
• выявления неправомерной обработки;
• получения законного требования субъекта персональных данных или уполномоченного органа;
• ликвидации Оператора;
• наступления иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.

12.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если сохранение данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
12.3. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления таких данных.
13. Меры защиты персональных данных
13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
13.2. Оператор применяет следующие меры защиты:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ограничение доступа к персональным данным;
• использование паролей и иных средств контроля доступа;
• хранение персональных данных в информационных системах с ограниченным доступом;
• заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным;
• контроль действий лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• резервное копирование данных при необходимости;
• использование защищённых каналов связи, где это применимо;
• внутренний контроль соблюдения требований к обработке персональных данных;
• ознакомление сотрудников и подрядчиков с требованиями законодательства о персональных данных.

13.3. Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.
14. Права субъекта персональных данных
14.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору:

• по электронной почте: director@kodlox.ru;
• почтовым отправлением по адресу: 117246, г. Москва, муниципальный округ Черёмушки, проезд Научный, д. 19, помещ. 6Д;
• иным способом, позволяющим подтвердить факт получения обращения Оператором.

14.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, описание требования, контактные данные для ответа, а также подпись заявителя или его представителя, если обращение направляется в письменной форме.
14.4. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя или полномочий представителя.
15. Отзыв согласия на обработку персональных данных
15.1. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
15.2. Отзыв согласия может быть направлен на электронную почту Оператора: director@kodlox.ru либо по почтовому адресу Оператора.
15.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения такого отзыва.
15.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
16. Рекламные и информационные сообщения
16.1. Оператор может направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения о курсах, мероприятиях, акциях, специальных предложениях и иных продуктах Оператора только при наличии соответствующего согласия Пользователя.
16.2. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных сообщений:

• по ссылке отписки, если она предусмотрена в сообщении;
• направив обращение на электронную почту: director@kodlox.ru;
• сообщив об отказе при телефонном звонке или в переписке с Оператором.

16.3. Отказ от рекламных сообщений не препятствует направлению сервисных сообщений, связанных с исполнением договора, оплатой, расписанием, занятиями, домашними заданиями и иными организационными вопросами.
17. Аудио- и видеозаписи занятий
17.1. В рамках оказания образовательных услуг Оператор может осуществлять аудио- и видеозапись занятий, консультаций или иных коммуникаций в следующих целях:

• организация образовательного процесса;
• предоставление доступа к записи занятия;
• контроль качества услуг;
• обучение и контроль работы преподавателей;
• разбор спорных ситуаций;
• подтверждение факта оказания услуг.

17.2. Такие записи не используются для биометрической идентификации Пользователя или обучающегося.
17.3. Оператор не публикует аудио- и видеозаписи занятий в открытом доступе без отдельного согласия субъекта персональных данных или его законного представителя.
17.4. Доступ к записям предоставляется только уполномоченным лицам и/или участникам образовательного процесса в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в любое время.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://kodlox.ru/, если иной срок не указан в новой редакции Политики.
18.3. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
19. Реквизиты Оператора
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «КОДФОРТ»
Сокращённое наименование: ООО «КОДФОРТ»
Генеральный директор: Хребтов Никита Игоревич
ИНН: 9728171760
ОГРН: 1267700108092
КПП: 772801001
Юридический адрес: 117246, г. Москва, муниципальный округ Черёмушки, проезд Научный, д. 19, помещ. 6Д
Фактический адрес: 117246, г. Москва, муниципальный округ Черёмушки, проезд Научный, д. 19, помещ. 6Д
Телефон: +7 (925) 639-33-54
Электронная почта: director@kodlox.ru
Сайт: https://kodlox.ru/

• Лицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01298-77/04775431 от 08.04.2026